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Logos Like You: Comment Credibom a amélioré le temps de cycle global de 5 à 10 %
Dans cette session, découvrez comment Credibom a pris les meilleures décisions en matière d'analyse de solvabilité des consommateurs, de financement de prêts et de détection de fraudes grâce à la gestion par Celonis des processus liés à ces opérations.
Détails de la session.
Logos Like You : Credibom
Credibom, banque de détail basée au Portugal, entité du groupe Crédit Agricole, vient de se lancer dans le Process Mining, et prévoit de se développer davantage après avoir constaté la valeur initiale acquise.
Credibom, qui compte 850 000 clients et 450 employés, a livré sa première implémentation de Celonis en 2020 et a obtenu des gains rapides en 2021. En 2022, Credibom a lancé un centre d’excellence (CoE) pour intégrer davantage de cas d’utilisation du Process Mining, et commencer à utiliser la simulation de processus.
Pourquoi s’inscrire?
Credibom a pu prendre de meilleures décisions sur l’analyse de solvabilité des consommateurs, le financement de prêts et la détection de fraudes. La gestion par Celonis des processus liés à ces opérations a permis d’améliorer de 5 à 10 % le temps de cycle global et d’éliminer plus de dix mille activités de retraitement.