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EMS Solutions

受注管理

購入後商品にすぐにアクセスできることへの顧客の期待の高まりから、配達の遅れや不完全さに対する許容度が低下し、注文業務の生産性と信頼性を向上させることがこれまで以上に急務となっています。フルフィルメントとカスタマーサービスのリーダーには、日々のプロセスの実行に対する新たなレベルの洞察力と、その洞察力を意味のあるブレークスルーにつなげる能力が求められています。Celonisはそのお手伝いをします。

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Unlock the capacity to deliver on customer experience

Celonis EMSを導入することで、リーダーはシステムや部門間のExecution Gap(業務の実行を妨げている事象)をなくし、受注管理プロセスを合理化することで、納期厳守、生産性の向上、信頼性の向上を実現しています。Celonisは、リーダーが業務全体の業務オペレーションの最適化を最大化することを可能にし、チームが最も重要なビジネス目標に向けてスマートかつ迅速に業務を遂行できるようにします。

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Celonis EMSで
解決出来る事

Increase Productivity Across Your Teams

毎回、時間通りにお届けします。

オンタイムの履行の邪魔にならないようにしてください。

Increase Productivity Across Your Teams

チーム全体の生産性を向上させる

手戻りや不要な手作業を排除し、運用コストを抑制します。

Improve the Quality of your Order Operations

受注業務の品質を向上させる

注文ミスが顧客満足度や納期に影響を与えるのを防ぎます。

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数年以内に、どの企業もCelonisのようなソフトウェアを必要とし、Celonisにより市場を生き抜くことができると信じています。

Georg Schukat
Owner and CEO of Schukat Electronic
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