Messbare Mehrwerte für die Deutsche Telekom, Ihre Kunden und die Umwelt schaffen - mit Celonis
Deutsche Telekom + Celonis
“Die Vision, die ich habe, ist, dass in fünf Jahren niemand mehr unsere Transaktionssysteme anfassen muss, es sei denn, Celonis schlägt es vor.”
Peter Tasev, Senior VP of Procure-to-Pay, Deutsche Telekom Services Europe Sehen Sie, wie das Shared Services Center der Deutschen Telekom über 66 Millionen Euro eingespart hat.
Ihre Celonis Ansprechpartner bei der Deutschen Telekom
Möchten Sie mehr über die Zusammenarbeit und den Mehrwert erfahren, den die Deutsche Telekom und Celonis gemeinsam generieren? Sprechen Sie mit Ihren Kollegen!
Ansätze und Abläufe optimieren, mehr Wert schaffen - mit einem digitalen Zwilling
Um das führende digitale Telekommunikationsunternehmen zu werden, benötigt es einen innovativen digitalen Zwilling. Mit Process Mining als Core Enabler setzen wir diese Vision gemeinsam um! Nutzen Sie das digitale Abbild, um die Prozesse, Dienste und Produkte der Deutschen Telekom kontinuierlich zu analysieren und zu optimieren. Ihre Teams werden effizienter arbeiten, fundiertere Entscheidungen treffen, Nachhaltigkeitsziele im Blick behalten und Ihren Kunden einen besseren Service bieten.
Für Ihre Kunden
Tiefgehende Analyse des Kundenverhaltens und der Kundenpräferenzen, um personalisierte Angebote und besseren Service anbieten zu können.
Für Ihre Prozesse
Transparente Abbildung und Optimierung von Geschäftsprozessen in Echtzeit, um Effizienzsteigerungen und höhere Prozessqualität über alle Unternehmensbereiche hinweg zu erreichen.
Für Ihre Projekte
Absicherung des Erfolgs ihrer Projekte und strategischen Initiativen durch kontinuierliche Transparenz und Messbarkeit von umgesetzten Maßnahmen.
Für die Umwelt
Analyse und Optimierung von Prozessen, Dienstleistungen, Produkten und Ihrer Lieferkette, um die Umweltbelastung zu minimieren und Ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
Der digitale Zwilling in Aktion
Sehen Sie, wie Celonis die Deutsche Telekom dabei unterstützen kann, effizienter zu arbeiten, fundiertere Entscheidungen zu treffen und Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten.
Customer Journey
Hier zeigen wir Ihnen, wie Telco-Unternehmen Object-Centric Process Mining nutzen können, um ihre End-to-End Customer Journey besser zu analysieren, indem sie alle Elemente und Ereignisse nahtlos miteinander verknüpfen und einen digitalen Zwilling ihres Unternehmens erstellen.
Sales
Hier zeigen wir Ihnen, wie Celonis Transparenz in den Vertriebsprozess bringt, Ineffizienzen automatisch identifiziert und wie Sie gezielt Maßnahmen ergreifen können, um diese zu beheben.
Order-to-Activation
In dieser Demo zeigen wir, wie Celonis Problemstellen aufdecken kann, die wichtige Erfolge wie die zeitgerechte Aktivierung und Kundenzufriedenheit verhindern.
Customer Service
Hier zeigen wir Ihnen, wie Celonis Ineffizienzen in Kundenprozessen aufdeckt und Verbesserungspotenziale realisiert, um u.a. den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Accounts Receivable - Collections
Sehen Sie, wie Celonis Ihren Rechnungseingangsprozess durchleuchtet und Ihre Daten in Echtzeit verarbeitet, um Ineffizienzen zu identifizieren und automatisierte Schritte zur Optimierung des Inkassoverfahrens einzuleiten.
Procurement - Supply Reliability
Hier zeigen wir Ihnen, wie Celonis Ihren Beschaffungsprozess analysiert, Ineffizienzen und die damit verbundenen Kosten aufzeigt, um diese zu beseitigen und die Liefertreue zu erhöhen.
Supply Chain - Inventory Management
Erfahren Sie, wie Celonis Transparenz über Verbrauchs- und Wiederbeschaffungsmuster und deren Auswirkungen auf den Materialfluss schafft, damit Sie sicherstellen können, dass Service-Levels ohne Überbestände eingehalten werden.
System Transformation
Wir zeigen Ihnen, wie Celonis CIOs und CFOs dabei unterstützt, Kosten und Umfang von Migrationsprojekten zu kontrollieren, Projektrisiken proaktiv zu minimieren und die Wertrealisierung zu maximieren.
Order Management
Hier zeigen wir, wie Celonis versteckte Ineffizienzen aufdeckt und wie die Low-Code-Workflow-Plattform von ServiceNow diese beseitigt, indem sie digitale Erlebnisse schafft, die dem Unternehmen helfen, schneller und effizienter zu arbeiten.
Celonis x Microsoft Power Platform
Erfahren Sie, wie Celonis mit der Microsoft Power Platform kombiniert werden kann, um die Leistungsfähigkeit von Celonis direkt in die Systeme und Tools einzubinden, die Sie bereits nutzen, um Ihre digitale Transformation zu beschleunigen.
Neue Leistungsniveaus erreichen: Erleben Sie, wie Celonis versteckte Potenziale in Ihren Prozessen findet
Ob Accounts Payable, Accounts Receivable oder Procurement, unsere zahlreichen Anwendungsfälle zeigen Ihnen, wie Sie von Celonis profitieren und welche Einsparungen Ihre Abteilung erzielen kann.
Webinare & Veranstaltungen
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Ansprechpartner bei Celonis:
Celonis Academy
Lernen Sie alles über Celonis - mit unseren kostenlosen Online-Schulungen. Nutzen Sie unsere umfangreiche Bibliothek mit über 2.000 Stunden Trainingsinhalten und werden Sie zum Celonis Experten!
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