Celonis für die Konsumgüter-industrie

Steigende Lieferantenkosten, globale Engpässe und das Bemühen um Nachhaltigkeit bedeuten neue Herausforderungen für Ihre Teams im Einkauf. Maximieren Sie die Performance und Widerstandsfähigkeit Ihrer Beschaffungsprozesse – von präzisen Vorlaufzeiten bis hin zur gezielten Auswahl von Lieferanten mit guten Nachhaltigkeitsbewertungen – so stellen Sie sicher, dass Sie mit den richtigen Lieferanten für Ihre Anforderungen zusammenarbeiten.

Globale Materialknappheit und die steigende Bedeutung des Direktvertriebs bedeuten neue Anforderungen für Ihre Lieferkettenprozesse und verlangen von Ihrem Unternehmen, sich neu zu erfinden. Optimieren Sie Ihre Lager- und Logistikprozesse und passen Sie sie an das komplexe globale Umfeld unserer Zeit an.

Prozess- und Systemkomplexität machen es Ihren Teams schwer, steigenden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Aber mit jeder Bestellung, die schief geht, riskieren Sie den Verlust von Kunden und Platz in den Verkaufsregalen. Erhalten Sie einen Echtzeit-Überblick über Ihre Geschäftsprozesse, um pünktlich zu liefern und Kundenerwartungen zu erfüllen.

Die effiziente Eintreibung und Bearbeitung von Zahlungen sind zentrale Hebel, um Ihr Betriebskapital zu optimieren. Und dabei spielt effektives Trade Promotion Management eine Schlüsselrolle. Überwachen Sie Zahlungsströme und regeln Sie Konflikte mit Einzelhändlern, die nicht rechtzeitig oder unvollständig zahlen.

Die Messlatte für Kundenservice ist gestiegen. Ihre Kunden erwarten effiziente und effektive Lösungen auf allen Kanälen, egal ob digital oder vor Ort. Helfen Sie Ihrem Kundendienstteam, Serviceanfragen schnell und präzise zu erfüllen, dank Echtzeitinformationen über den Auftragsstatus und frühzeitigen Benachrichtigungen über mögliche Probleme.