Cash Flow, und zwar schnell
Die Execution App for Collections Management beschleunigt den Cash Flow und minimiert gleichzeitig die Kosten, indem jede Kundeninteraktion optimiert wird.
Den Kunden zum Zahlen zu bringen heißt, mit dem richtigen Kunden zusammenzuarbeiten, und das zur richtigen Zeit und mit den richtigen Informationen. Aber die meisten Debitorenbuchhaltungen müssen sich auf Ihr Bauchgefühl verlassen, weil die Systeme, in denen sie arbeiten, für datenbasierte Entscheidungen oft zu komplex und fragmentiert sind.
Prognosen sind ungenau, die Kundenansprache basiert allein auf persönlichem Urteil, und fast alles geschieht in erster Linie manuell.
Hier setzt Celonis an.
- Durch die Anwendung von Machine Learning erhalten Sie eine präzise, risikobasierte Prognose um das Zahlungsausfallrisiko bei jeder Rechnung zu analysieren.
- Profitieren Sie von einem ganzheitlichen Blick auf Ihre Kunden, indem Sie Daten aus jedem System nutzen und Kunden auf Basis der Zahlungswahrscheinlichkeit priorisieren.
- Erhöhen Sie die Produktivität, indem Sie die Kommunikation und Aktualisierung der Quellsysteme automatisieren, damit sich Ihre Mitarbeiter auf die Kunden konzentrieren können
Maximieren Sie ihre Execution Capacity bei diesen KPIs
53
24.1 Tage
Forderungslaufzeit
56.6%
83.6%
Collection Effectiveness Index
€36.39
€7.42
Operative Kosten von Forderungen pro Kunde
Erreichen Sie maximale Kapazit in der Debitorenbuchhaltung
Finden Sie mit Process Mining heraus, wie Ihre Forderungen wirklich funktionieren.
Prognostizieren Sie die Zahlungswahrscheinlichkeit mit Machine Learning.
Ergreifen Sie mit Automatisierungen Maßnahmen in Ihrem ERP-, CRM- und E-Mail-System – und das ohne manuelle Eingriffe.
Funktionsweise
Messen
Die App nutzt Process Mining, um Daten in Echtzeit aus Quellsystemen zu extrahieren und die Performance zu messen. Anschließend identifiziert und visualisiert sie Execution Gaps – zum Beispiel hohe Rechnungen die Gefahr laufen, nicht bezahlt zu werden –, die die Execution Capacity einschränken.
Wissen
Die App weiß, wie diese Lücken geschlossen werden können. Basierend auf Machine Learning-Algorithmen und Execution Best Practices, empfiehlt sie die besten Schritte – zum Beispiel automatische Support-Anfragen beim Vertrieb bei Kunden mit geringer Bonität –, um die schwerwiegendsten Execution Gaps zu beseitigen und die Execution Capacity zu maximieren.
Handeln
Die App wird auf unterschiedliche Weise aktiv. Sie automatisiert systemübergreifende Aktionen in Echtzeit– zum Beispiel automatische Dokumentation einer Kundeneskalation in Ihrem CRM –, und sie aktiviert die richtigen Mitarbeiter, um die Lücken zu schließen – zum Beispiel ein Schema von nicht eingehaltenen Zahlungsversprechen.
Für CFOs
Für Finanzleiter
Für Forderungsmanager
Für Forderungsmitarbeiter
Fortune 500 Unternehmen können bereits Ergebnisse vorweisen
20%
Mehr pünktliche Zahlungen von Kunden
€7.6 Mio.
innerhalb von 9 Monaten zurückgewonnen
50%
weniger überfällige Rechnungen bei risikobehafteten Kunden
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Powered by Celonis EMS
Das Celonis Execution Management System hilft Unternehmen, ihre Execution Capacity in den Bereichen Kundenoperationen, Finanzen & Verwaltung, Lieferung & Vertrieb und Produkte & Dienstleistungen zu erhöhen.
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