Action Engine

Die Action Engine ist eine neue Art von Process Excellence Tool.

Sie ist Ihr KI-basierter Prozessassistent, der ständig Daten analysiert, Verbesserungspotenziale in Echtzeit erkennt und dann Signale an alle Beteiligten sendet, um konkrete Maßnahmen vorzuschlagen, welche erforderlich sind, um einen Prozess wieder auf Kurs zu bringen.

Sie können sogar Regeln aufsetzen, welche es der Action Engine erlauben, Korrekturmaßnahmen automatisch durchzuführen, indem automatisiert Felder in den zugrundeliegenden Systemen aktualisiert werden.

Process Mining ist nur der Anfang - jetzt können Sie Erkenntnisse ohne Zeitverzögerung in automatisierte Aktionen umsetzen, so dass Ihre Prozesse immer besser werden.

Screenshot - Action Engine
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Funktionen

Wie funktioniert die Action Engine?

Befähigen Sie alle mit Echtzeit-Empfehlungen

Mobilisieren Sie Ihre Mitarbeiter für intelligentes Arbeiten, indem Sie sie mit der Action Engine als ständigem Prozess-Assistenten ausstatten. Jetzt kann jeder Mitarbeiter seinen Tag mit konkreten Handlungsempfehlungen zur Verbesserung des Prozessdurchlaufs beginnen.

Tätigen Sie die nächstbeste Aktion - genau zum richtigen Zeitpunkt.

Verpassen Sie keine Gelegenheit Ihre Prozessergebnisse zu verbessern: Die Action Engine überwacht in Echtzeit alle Nutzer- und Systemaktivitäten in einem Prozess und greift bei Bedarf entweder direkt in den Prozess ein oder informiert den Mitarbeiter mit Empfehlungen zur nächstbesten Aktion.

Wenden Sie KI-gesteuerte Aktionen im Handumdrehen an

Nutzen Sie auf Machine Learning und/oder Business Logik basierende Action Engine Skills, um an jedem Prozessschritt die bestmögliche Entscheidung zu treffen und intelligent auf komplexe Bedingungen zu reagieren.

Wenden Sie Prozesserkenntnisse automatisch an

Reduzieren Sie den manuellen Aufwand und systemübergreifende Fehler bei der Durchführung der nächstbesten Maßnahme, indem Sie die Handlung in den nachgelagerten Systemen automatisieren. Process Automation ist direkt in die Action Engine integriert, um sicherzustellen, dass Maßnahmen automatisch durchgeführt werden können, unabhängig vom Quellsystem.

Action Engine in Aktion

Die Action Engine arbeitet mit Ihren Teams zusammen um einen idealen operativen Geschäftsfluss sicherzustellen, indem sie in jedem Schritt des Prozesses mittels Künstlicher Intelligenz Empfehlungen für die nächstbeste Aktion gibt.

Screenshot - Action Engine Signals

Action Engine Skills

Verwenden Sie Machine Learning oder Business Logiken um “Skills” zu erstellen, welche verschiedenste Datenquellen und eine Vielzahl an Parametern berücksichtigen, um prozessbewusst die nächstbeste Aktion zu empfehlen.

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Screenshot - Action Engine Signals
Screenshot - Action Engine Inbox

Empfehlungen für den nächstbesten Prozessschritt

Die Celonis Inbox zeigt an jedem Punkt des Prozesses und in Echtzeit individuelle Empfehlungen für jeden Mitarbeiter, sobald dessen Aufmerksamkeit erforderlich ist, um den Prozessablauf zu korrigieren.

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Screenshot - Action Engine Inbox
Screenshot - Action Engine - Integration

Systemübergreifende Integration und Automatisierung

Lösen Sie über die direkte Process Automation-Integration innerhalb der Action Engine direkt Aktionen in beliebigen operativen IT-Systemen aus. Mittels vorgefertigten Integrationen und APIs kann Process Automation direkt Daten in zugrundeliegenden IT-Systemen hinzufügen oder aktualisieren.

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Screenshot - Action Engine - Integration
Screenshot - Action Engine - Learning Signals

KI-basiertes Lernen

Die Action Engine lernt im Zeitverlauf ständig dazu, beobachtet das Ergebnis jeder empfohlenen Handlung und aktualisiert zukünftige Empfehlungen, um Resultate im Laufe der Zeit immer besser zu machen.

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Screenshot - Action Engine - Learning Signals
Georg Schukat

„Ich glaube, in wenigen Jahren braucht jedes Unternehmen eine Software wie Celonis, um im Wettbewerb zu bestehen.“

Georg Schukat
Owner and CEO
Schukat Electronic
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