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Fontys Financial Management + Celonis Academic Alliance

By Thanh Nguyen
5 min read

Darum ist Process Mining so wichtig

Studierende der Finanzwissenschaften mรผssen mit den neuesten IT-Trends und -Technologien vertraut sein, da diese fรผr ihre spรคtere Karriere von hoher Relevanz sind. Daten aus Geschรคftsprozessen dienen Unternehmen als wichtiges Kriterium zur Entscheidungsfindung.

Diese Informationen kรถnnen aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet werden. In diesem Blog mรถchte ich mich auf die Optimierung von Geschรคftsprozessen (Operational Excellence) konzentrieren, da Process Mining hierbei eine groรŸe Rolle spielt.

Mein erster Berรผhrungspunkt mit Process Mining โ€ฆ

Mit Process Mining kam ich eher zufรคllig in Berรผhrung โ€“ in jedem Fall war es eine gรผnstige Fรผgung des Schicksals! Vor zwei Jahren entschlossen wir im Institut, diese neue Technologie in den Lehrplan aufzunehmen und gemeinsam mit Celonis zu unterrichten.

Unklar war hingegen, wie wir das Ganze angehen sollten. Nach einem Video-Chat mit Jerome, der die Celonis Academic Alliance leitet, wurde uns empfohlen, an einer Schulung zu Process Mining teilzunehmen. Da meine anderen Kollegen beschรคftigt waren und mich das Thema auch persรถnlich interessierte, sagte ich zu. Damals wusste ich noch nicht, dass ich spรคter einen Process-Mining-Kurs an unserer Universitรคt mitentwickeln wรผrde.

Im Rahmen des Trainings erhielt ich spannende Einblicke und kam mit Unternehmen in Kontakt, die Celonis in der Praxis anwendeten. Ich lernte das Produkt nรคher kennen und mir wurde klar, welch enormen Mehrwert Process Mining bieten kann. Es ist das fehlende Bindeglied zwischen Data Mining (wo Beziehungen zwischen Daten aufgedeckt, aber nur schwierig visualisiert werden kรถnnen) und Business Process Management. Nach der Schulung wurde mir aufgetragen, gemeinsam mit einem Kollegen einen Process-Mining-Kurs auf die Beine zu stellen.

So verlief der Kurs โ€žProcess Mining mit Celonisโ€œ

Die Vorbereitung unseres Process-Mining-Kurses verlief reibungslos. Wir nutzen die Celonis-Schulung als Ausgangspunkt und ergรคnzten diese um theoretische Grundlagen, รœbungen und Abschlussprรผfungen, die an den Bedรผrfnissen unserer Studierenden ausgerichtet waren.

In diesem Anfangsstadium vertieften wir die Zusammenarbeit mit der Celonis Academic Alliance. Wir erhielten technischen Support zur Integration des Produkts in unseren Kurs. Dank der flexiblen Unterstรผtzung durch die Academic Alliance wurde die Kursvorbereitung (eine Premiere fรผr mich!) zu einer rundum positiven Erfahrung.

Da wir unseren Studierenden sowohl Celonis als auch Process Mining nรคher bringen wollten, bat ich unsere Academic Alliance Managerin, sich selbst und Celonis per Live-Video vorzustellen. Das stieรŸ bei den Kursteilnehmern auf positive Resonanz. Unter Anleitung der Dozenten und der Academic Alliance Manager gelang ein noch tieferer Einstieg in das Thema. Celonis hielten wir dabei regelmรครŸig รผber den Fortgang des Kurses auf dem Laufenden โ€“ der Rest ist Geschichte!

Nach etwas Feinjustierung erwies sich der Process-Mining-Kurs mit Celonis als voller Erfolg. Unsere Erfahrungen als erste Universitรคt mit eigenem Process-Mining-Kurs haben wir anschlieรŸend mit anderen Partneruniversitรคten in unserem Forschungsbereich geteilt. Darรผber hinaus hatte ich Gelegenheit, mein Wissen und meine Erfahrungen im Rahmen von Gastvortrรคgen oder bei der Literaturrecherche an andere Fontys-Studierende weiterzugeben.

Tipps zur Verankerung von Process Mining in der universitรคren Ausbildung

Hier sind einige Empfehlungen, wie Dozenten den berufsvorbereitenden Kurs โ€žProcess Mining mit Celonisโ€œ an anderen Universitรคten etablieren kรถnnen:

  • Klare Zielsetzung und Orientierung: Das ist gerade bei der Vorbereitung des Kurses von entscheidender Bedeutung.
  • Neugierde fรถrdern: Das ist sicherlich beim Kennenlernen jeder neuen Technologie wichtig. Die Studierenden werden ermutigt, sich aktiv einzubringen, wenn der Dozent selbst eine offene Denkweise vorlebt โ€“ sowohl bei der Kurskonzeption als auch im Unterricht.
  • Kommunikation als Schlรผssel: Wir haben uns regelmรครŸig mit den Academic Alliance Managern ausgetauscht โ€“ sie waren รผber den Fortgang des Kurses jederzeit informiert und sind zu echten Partnern geworden.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Process Mining ist kein One-Hit-Wonder โ€“ es braucht Zeit und Mรผhe, um den Kurs zu einem echten Evergreen zu machen.

Meine persรถnliche Entwicklung als Dozent

Dieser Blog konzentriert sich in erster Linie darauf, welchen Nutzen Studierende aus Process Mining ziehen kรถnnen. Nicht ganz unerwรคhnt bleiben sollte aber auch meine Entwicklung als Dozent. Ich betreute den Kurs vom Anfang bis zum Ende โ€“ von der Formulierung der Lernziele bis zur Abschlussprรผfung.

Das war eine echte Herausforderung, da ich keinerlei Vorkenntnisse besaรŸ. Doch gerade deshalb war Process Mining fรผr mich ein Glรผcksfall, da ich โ€žLearning by Doingโ€œ bevorzuge und den Prozess hautnah miterleben konnte. Ich hatte Gelegenheit, viele Konzepte zur besseren Einbeziehung der Studierenden in die Vorlesungen zu testen und anzuwenden.

Ein Beispiel ist Blended Learning: Studierende konnten sich im Rahmen von E-Learning-Training Videoclips ansehen und fortgeschrittene รœbungen absolvieren. Ich musste somit keine Zeit darauf verschwenden, einzelne Softwarefunktionen zu erklรคren, und konnte mich auf die analytischen Fรคhigkeiten der Teilnehmer konzentrieren.

Mich persรถnlich hat der Kurs โ€žProcess Mining mit Celonisโ€œ motiviert, meinen eigenen Horizont zu erweitern. Seit damals haben wir viel erreicht โ€“ und davon sollen auch andere Universitรคten profitieren.

Im Rรผckblick auf diese intensive und wundervolle Erfahrung muss ich der Celonis Academic Alliance ein Kompliment fรผr die tolle Zusammenarbeit aussprechen. Was am wichtigsten ist (und worin auch mein Lehrauftrag besteht): Unsere Studierenden haben wertvolle Erkenntnisse gewonnen, die ihnen den Einstieg ins Berufsleben erleichtern.

Ich hoffe, dass meine Geschichte andere Lehrkrรคfte und Studierende sรคmtlicher Disziplinen ermutigt, selbst zu Process Minern zu werden. Die harte Arbeit zahlt sich aus โ€“ es lohnt sich!

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