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Die Celonis Intelligent Business Cloud

Lernen Sie die weltweit leistungsfähigste Process-Mining-Technologie kennen. Mit der Intelligent Business Cloud können Sie Ihre Geschäftsprozesse wie nie zuvor visualisieren und in außergewöhnliche Erlebnisse verwandeln. Willkommen zur Zukunft der Prozess-Exzellenz.

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Verwandeln Sie Reibung in Fluss

Wenn Ihre Prozesse besser laufen, läuft Ihr Unternehmen besser. Von Finanzen über Kundenservice bis hin zu Produktion und IT - je besser Unternehmensabläufe sind, desto außergewöhnlicher sind die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter und Kunden.

Aber mit der Zeit schleichte sich Reibung ein: Silos zwischen einzelnen Abteilungen, manuelle Workarounds, und verschiedene Systeme führen zu steigenden Kosten und negativen Erfahrungen.

Die Intelligent Business Cloud hilft Ihnen, die Ursachen für Reibung unmittelbar zu identifizieren und aus Ihren Prozessen zu entfernen.

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Wie funktioniert die IBC?

In 4 Schritten zu reibungslosen Unternehmensabläufen

Verbinden

Verbinden Sie die IBC mit Ihrem ERP-System und anderen Quellsystemen, um einen objektiven Echtzeit-Überblick darüber zu erhalten, wie Ihre Prozesse wirklich laufen.

Verbinden

Entdecken

Identifizieren Sie Prozessabweichungen und deren Ursachen sowie Möglichkeiten zur Prozessverbesserung.

Entdecken

Verbessern

Nutzen Sie KI-basierte Tools, um datengetriebene Erkenntnisse direkt in Handlungen umzusetzen und Prozesse auf die Unternehmensziele hin zu optimieren.

Verbessern

Überwachen

Messen Sie die Auswirkungen Ihrer Prozessoptimierungsstrategien und mobilisieren Sie Ihre Mitarbeiter, um gemeinsam an einem dauerhaften Erfolg zu arbeiten.

Überwachen
Verbinden
Entdecken
Verbessern
Überwachen

Verbinden

Verbinden Sie die IBC mit den Prozessdaten in Ihren zugrunde liegenden Quellsystemen, um Arbeitsabläufe besser als je zuvor zu verstehen.

Screenshot - Connectors

Business Event Collection

Event Collection erfasst die Log-Dateien aus verschiedensten operativen Systemen - entlang des gesamten digitalen Fußabdrucks und inklusive der Zeitstempel in diesen Log-Dateien. Mit vorgefertigten Konnektoren können so die riesigen Datenmengen aus praktisch jedem System, einschließlich ERP, CRM, Buchhaltungssoftware und mehr, zusammengebracht werden.

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Screenshot - Connectors
Screenshot - Task Mining

User Interaction Data Collection

User Interaction Data Collection, oder Task Mining, aggregiert Daten von Aufgaben, welche Mitarbeiter auf Ihrem Computer ausführen, und wandelt diese in nachvollziehbare Verhaltensmuster um. Verschaffen. Sie sich einen vollständigen Überblick über den Gesamtprozess, indem Sie sehen, wie sich die Handlungen von Mitarbeitern - in Tabellenkalkulationsprogrammen oder E-Mails, bei der Dateneingabe, auf Websites und in anderen Tools - auf die Prozessergebnisse auswirken.

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Screenshot - Task Mining

Entdecken

Visualisieren und erforschen Sie Ihre Prozesse in Echtzeit, decken Sie Reibungspunkte auf und identifizieren Sie deren Ursachen.

Process Discovery - screenshot

Process Discovery

Process Discovery erstellt eine objektive, interaktive Visualisierung Ihrer Prozesse, welche es Ihnen leicht macht, Erkentnisse abzuleiten und wertvolle Einsicht zu erlangen. Damit steht Ihnen eine neue Dimension der Prozesstransparenz zur Verfügung.

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Process Discovery - screenshot
Screenshot - Process Analytics

Process Analytics

Process Analytics gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um gezielte Ursachenanalyse für Reibungspunkte in Ihren Prozessen durchzuführen. Verstehen Sie, welche Prozessabweichungen den größten Effekt auf Prozessresultate haben, und planen Sie die schnellsten und effektivsten Wege, um diese zu beseitigen.

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Screenshot - Process Analytics

Verbessern

Verwandeln Sie Prozesserkenntnisse in direkt anwendbare Verbesserungen, welche echten Mehrwert bieten. Entfernen Sie Reibung proaktiv durch Automatisieren repetitiver Aufgaben und spezialisierte Workflows. Senden Sie vorhersagende Signale an Ihre Teams, um alle am Prozess Beteiligten dabei zu unterstüzten, intelligenter zu arbeiten.

Screenshot - Action Engine

Action Engine

Die Action Engine arbeitet mit Ihren Teams zusammen, um durch proaktive Empfehlungen für die nächstbesten Handlungen einen reibungslosen operativen Fluss an jeder Stelle des Prohesses zu erreichen. Richten Sie Signale ein, welche automatisch Signale an Ihre Mitarbeiter senden und die Daten in den zugrundeliegenden Quellsysteme laufend aktualisieren.

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Screenshot - Action Engine
Screenshot - Machine Learning Workbench - data sets

Machine Learning Workbench

Die Machine Learning Workbench, gebaut mit Jupyter Notebooks, integriert Python-Vorhersagemodelle direkt in die Celonis-Plattform. Tauchen Sie tiefer denn je in die Prozessdaten ein, indem Sie komplexe Prozessmodelle mit modernen Maschine Learning Algorithmen kombinieren. Entdecken Sie Muster und Ursachen für Reibung in Prozessdaten aus Millionen von Fällen und über unterschiedlichste Systeme hinweg.

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Screenshot - Machine Learning Workbench - data sets
Screenshot - Process Automation - Workflow Builder

Process Automation

Mit Process Automation können Sie manuelle Schritte systemübergreifend mit einem Point-and-Click Workflow Creator automatisieren. Verwendend Sie konditionale Geschäftslogik und vorgefertigte Integrationen zu wichtigen Quellsystemen (wie SAP, Oracle und Salesforce) und Produktivitätsanwendungen (wie Outlook, Excel und Slack).

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Screenshot - Process Automation - Workflow Builder

Überwachen

Überwachen Sie die Auswirkungen Ihrer Prozessverbesserungen im Zeitverlauf. Stellen Sie Prozesskonformität sicher, benchmarken Sie kontinuierlich und mobilisieren Sie Ihre Mitarbeiter, Teams und Abteilungen, um fortlaufend Fortschritte bei der Verbesserung von Prozess-KPIs zu erzielen.

Screenshot - Transformation Center

Transformation Center

Der Celonis Transformation Center ist ein One-Stop-Shop für die Prozessüberwachung. Richten Sie Ihre KPIs und die vom Geschäft gewünschten Prozessresultate ein und mobilisieren Sie alle am Prozess Beteiligten, um ihr Beiträge zu diesen Zielen zu verfolgen und zu messen.

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Screenshot - Transformation Center

Business App Store

Der Celonis App Store bietet Ihnen Zugriff auf vorgefertigte Apps, welche auf der Erfahrung aus über 2000 Implementierungen in verschiedensten Branchen und in allen wichtigen operativen IT-Systemen basieren. Jede App bündelt Prozessanalyse, KPIs und Action Engine Skills - so können Sie Celonis schneller als je zuvor nutzen.

Screenshot - App Store
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Screenshot - App Store

Mit Celonis loslegen

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